Tham khảo triển khai tiêu chí
Biên bản họp phân tích nguyên nhân gốc rễ và đề xuất khuyến cáo phòng ngừa sự cố sai sót trong quá trình kê đơn, cấp phát thuốc ngoại trú tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện A80
Giới thiệu
Cuộc họp ngày 22/8/2025 tại Bệnh viện A80 nhằm mục đích phân tích nguyên nhân gốc rễ của các sai sót trong quá trình kê đơn và cấp phát thuốc ngoại trú tại Khoa Khám bệnh trong 06 tháng đầu năm 2025. Cuộc họp có sự tham dự của nhiều thành phần liên quan, bao gồm bác sĩ, điều dưỡng, dược sĩ, và các chuyên viên quản lý chất lượng. Mục tiêu chính là xác định các yếu tố dẫn đến sai sót và đề xuất các giải pháp phòng ngừa.
Tóm tắt
Cuộc họp đã xác định các nguyên nhân gốc rễ bao gồm thiếu tuân thủ quy trình, thiếu kiểm tra chéo, và sự khác biệt trong các dạng bào chế thuốc. Các giải pháp được đề xuất bao gồm điều chỉnh quy trình kê đơn, tăng cường đào tạo nhân viên, và tích hợp các cảnh báo thuốc LASA vào phần mềm. Các giải pháp này tập trung vào việc cải thiện quy trình làm việc, tăng cường sự phối hợp giữa các thành viên trong nhóm, và đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều hiểu rõ về các quy định và hướng dẫn liên quan đến việc kê đơn và cấp phát thuốc.