Tham khảo triển khai tiêu chí
Tổng hợp hình thức khuyến khích nhân viên y tế cải tiến chất lượng năm 2025 - Bệnh viện A80
Giới thiệu
Tài liệu này cung cấp thông tin chi tiết về các hình thức khuyến khích và thúc đẩy nhân viên y tế tại Bệnh viện A80 trong năm 2025. Các hình thức này được thiết kế để khuyến khích nhân viên y tế tích cực tham gia vào việc cải tiến chất lượng dịch vụ, nâng cao sự hài lòng của người bệnh và đảm bảo tuân thủ các quy trình chất lượng.
Tóm tắt
Bệnh viện A80 đã triển khai các hình thức khen thưởng vật chất (xếp loại A, B, thu nhập tăng thêm) cho nhân viên y tế hoàn thành tốt nhiệm vụ CTCL. Ngoài ra, bệnh viện còn có các hình thức thưởng đột xuất cho cá nhân/đơn vị có sáng kiến, cải tiến chất lượng nổi bật, giấy khen, biểu dương phi vật chất, công bố kết quả đánh giá chất lượng một cách minh bạch. Các sáng kiến cụ thể bao gồm kênh Zalo OA thu thập phản hồi người bệnh, quy trình kiểm tra kép thuốc nguy cơ cao, tổng hợp bằng chứng 82 tiêu chí. Bệnh viện ghi nhận và công bố các thành tích này trong hồ sơ thi đua hằng năm, tạo động lực cho nhân viên y tế tiếp tục nỗ lực cải tiến chất lượng.