Quy trình xử trí sự cố công nghệ thông tin trong khám chữa bệnh: bảo đảm hoạt động liên tục và an toàn cho người bệnh
Tài liệu quy định quy trình xử trí khi phần mềm phục vụ khám chữa bệnh như HIS, EMR, LIS, PACS gặp sự cố, mất mạng, cúp điện, bảo trì hoặc không thể thao tác trên hệ thống trong quá trình khám và điều trị. Khi sự cố kéo dài trên 30 phút và ảnh hưởng đến hoạt động điều trị, các khoa/phòng phải báo cáo ngay lãnh đạo bệnh viện bằng hình thức nhanh nhất như báo trực tiếp hoặc qua điện thoạ